Услуги
Компания "НКС" предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг по:
- установке, настройке, обслуживанию компьютерного оборудования
- развертыванию систем хранения и резервирования данных
- внедрению и настройке интернет решений, отвечающих нуждам компании
- построению собственного сервиса службы поддержки
-
Если Вы не нашли в списке сервиса, необходимого Вашей компани - обратитесь к нам и мы постараемся найти оптимальное решение.
Сервер на базе OC Windows
Ваша компания приобрела или уже использует специализрованное ПО, работающее только под Windows?
Мы поможем правильно внедрить, а также возьмем на поддержку уже существующие решения на базе серверных вариантов ОС Windows для обеспечения стабильной и бесперебойной работы Вашего бизнеса.
К преимуществам решений на базе операционной системы Microsoft Windows Server можно отнести понятность интерфейса управления, а также возросшую с приходом ОС семейства "Windows Server 2008 R2" функциональность и безопасность системы и наличие коммерческой поддержки ПО со стороны производителя.
К недостаткам стоит отнести стоимость затрат на базовую и дополнительные лицензии (например, лицензия на каждого клиента MS Exchange или ISA Server), обязательность наличия антивирусного решения и необходимость регулярного обновления системы безопасности через Windows Update Service.
Мы имеем большой опыт построения и поддержки серверных систем на базе Windows Server начиная с Windows NT4 Server. Задачи по внедрению решений на базе коммерческих решений компании Microsoft можно разбить на следующие этапы:
- составление списка необходимого программного обеспечения, согласно поставленной задачи.
- оценка и согласование стоимости лицензий на системное ПО, а также специализированное ПО (например почтовый сервер MS Exchange или Terminal-сервер).
- составление технического задания и плана работ необходимых для конфигурации сервера.
- приобретение коммерческого системного и специализированного ПО.
- инсталляция и обновление ПО до текущего уровня безопасности.
- настройка структуры сети и сервисов в сети.
- отладка решения. Обучение и сопровождение локального персонала.
- активация ПО на сайте производителя
- поддержка локального IT-персонала в рамках договора абонентского обслуживания.
-
Мы имеем опыт работы по развертыванию серверов Windows 2000/2003/2008 и развертыванию встроенных сервисов Active Directory (включая вторичные контроллеры домена), DNS, DHCP, IIS (WWW/FTP), Terminal Server, WSUS. Нами осуществляется настройка системы безопасности с помощью доменных или локальных политик безопасности, повышение защищенности системы путем тонкой настройки брэндмауэра и введения ограничений на внешние подключения, запуск встроенной системы резервного копирования данных и т.д. У нас есть большой опыт решения различных проблем работоспособности и взаимодействия серверного ПО.
После выполнения работ, при необходимости, может быть заключен отдельный постгарантийный договор по обслуживанию сервера с временными рамками реагирования на запросы, в котором будут указаны перечень оказываемых услуг, обязанности сторон, пункт о неразглашении коммерческой тайны и другие пункты по желанию заказчика. По факту выполнения работ подписываются акты выполненных работ по всем видам обслуживания.
Для всех развертываемых сервисов определяется период бесплатной гарантийной поддержки, в течение которого производится бесплатное консультирование соответствующего локального персонала.